ที่มาของคำถามและวิธีที่เราตอบ
คำถามที่พบบ่อยในหน้านี้มาจากสิ่งที่คุณพิมพ์ถามเราจริงในแชทช่วยเหลือ เราจึงตอบเป็นขั้นตอนที่ใช้ได้จริง เช่น การฝากผ่าน PromptPay ให้สแกนคิวอาร์จากหน้าฝากแล้วยืนยันด้วยรหัส PIN ของแอปธนาคาร ส่วนการถอนผ่าน Wallet หรือ SCB Easy ต้องใช้ชื่อบัญชีที่ตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้ทุกครั้ง นอกจากเรื่องเงินเข้า-ออก หน้านี้ยังตอบคำถามเรื่องการเข้าสู่ระบบด้วยรหัส OTP และเหตุผลที่เกมอย่าง Aviator หรือเกมแครชไม่แสดงค่า RTP บนหน้าเกม เราชี้แจงตรงไปตรงมาว่าค่านั้นจะปรากฏเฉพาะเมื่อผู้ให้บริการเกมเปิดให้เห็นเท่านั้น หากมือถือของคุณเข้าสู่ระบบไม่ได้ หรือยอดฝากยังไม่เข้าบัญชี คำตอบเบื้องต้นอยู่ในหน้านี้ก่อนที่คุณจะต้องติดต่อซัพพอร์ตอีกครั้ง
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy
- ยืนยันบัญชีก่อนถอน